Naudojimo sąlygos

1. Paslaugos aprašymas

„Žinių šuolis" yra internetinė platforma, jungianti mokinius su korepetitoriais matematikos, lietuvių kalbos, anglų kalbos, chemijos ir biologijos srityse. Platformą naudodami sutinkate su šiomis sąlygomis.

Platformoje parduodama tik elektroninė paslauga - individualios pamokos nuotoliu, apmokamos pamokų vienetais (kreditais arba molekulėmis, žr. 3 skyrių). Fizinės prekės neparduodamos, fizinis pristatymas netaikomas.

2. Paskyros

Registruodamiesi privalote pateikti teisingą informaciją. Esate atsakingi už savo paskyros saugumą. Vienas asmuo gali turėti tik vieną paskyrą.

Paskyros tipai:

• Mokinys - gali rezervuoti pamokas, naudotis AI pratimais, peržiūrėti pamokų medžiagą
• Mokytojas - gali vesti pamokas, valdyti grafiką, gauti mokėjimus

Nemokamai bandomajai pamokai rašytinės sutarties nereikia - visoms tolesnėms paslaugoms ji privaloma. Nemokamą bandomąją pamoką (žr. 4 skyrių) naujas mokinys gali rezervuoti iškart po registracijos, sutinkant su šiomis naudojimo sąlygomis. Norint tęsti - rezervuoti daugiau pamokų ar įsigyti kreditų arba molekulių - sudaroma rašytinė mokymo paslaugų sutartis: mokinio vardu ją pasirašo tėvai arba globėjai (pilnametis mokinys - pats), sutartį su jau įrašytu numeriu ir data atsisiunčiate iš mokinio skydelio, o pasirašytą egzempliorių (nuskenuotą ar nufotografuotą) grąžinate adresu pagalba@ziniusuolis.lt. Tolesnės rezervacijos ir vienetų pirkimas atrakinami, kai patvirtiname, kad sutartį gavome. Korepetitoriai pradeda dirbti tik pasirašę paslaugų teikimo sutartį.

3. Pamokos ir mokėjimai

Pirma pamoka naujam mokiniui - nemokama bandomoji (žr. 4 skyrių). Vėlesnės pamokos apmokamos pamokų vienetais, kurių yra dvi rūšys:

• Kreditai - matematikos, lietuvių kalbos ir anglų kalbos pamokoms (1–12 klasė).
• Molekulės - chemijos ir biologijos pamokoms (5–12 klasė), kurioms taikomas atskiras kainoraštis.

Vienas kreditas arba viena molekulė - viena 55 min. pamoka; dviguba pamoka (1 val. 55 min.) kainuoja du atitinkamos rūšies vienetus. Kreditai ir molekulės tarpusavyje nekeičiami - kreditais chemijos ar biologijos pamokos apmokėti negalima ir atvirkščiai. Visos kitos taisyklės (galiojimas, nuskaičiavimas, atšaukimas, grąžinimas) abiem rūšims vienodos. Kaina priklauso nuo mokinio klasės:

Kreditai (matematika, lietuvių k., anglų k.):

• 1–8 klasė: 1 kreditas - 26 €, 4 kreditai - 96 € (24 € už pamoką), 8 kreditai - 184 € (23 € už pamoką)
• 9–12 klasė: 1 kreditas - 28 €, 4 kreditai - 104 € (26 € už pamoką), 8 kreditai - 200 € (25 € už pamoką)

Molekulės (chemija, biologija):

• 5–8 klasė: 1 molekulė - 29 €, 4 molekulės - 108 € (27 € už pamoką), 8 molekulės - 208 € (26 € už pamoką)
• 9–12 klasė: 1 molekulė - 30 €, 4 molekulės - 112 € (28 € už pamoką), 8 molekulės - 216 € (27 € už pamoką)

Kreditai ir molekulės galioja 150 dienų nuo įsigijimo dienos - terminui pasibaigus, nepanaudoti vienetai nurašomi ir nekompensuojami. Kiekvienas naujas įsigijimas atnaujina visų Jūsų turimų nepanaudotų (dar galiojančių) tos pačios rūšies vienetų galiojimo terminą - jie vėl galioja 150 dienų nuo naujausio pirkimo dienos; kitos rūšies vienetų terminas nesikeičia. Galiojančios kainos visada skelbiamos puslapiuose „Kainos" ir „Pirkti"; ateityje jos gali keistis, tačiau jau įsigytų vienetų vertė nesikeičia.

Mokėjimai saugiai apdorojami per mokėjimo įstaigą „Paysera". Kreditas arba molekulė nuskaičiuojama likus 24 val. iki pamokos pradžios. Atšaukus pamoką likus daugiau nei 24 val. - vienetas grąžinamas į paskyrą. Atšaukus vėliau - nuskaičiuojamas ir negrąžinamas. Dėl nenumatytų situacijų (ligos, netikėtų kliūčių) kreipkitės el. paštu pagalba@ziniusuolis.lt arba tel. +370 601 61481 - kiekvieną atvejį įvertinsime individualiai.

4. Nemokama bandomoji pamoka

Kiekvienam naujam mokiniui iškart po registracijos suteikiama viena nemokama 55 min. bandomoji pamoka. Jai nereikia nei kreditų, nei molekulių ir jie nenuskaičiuojami, o pasirašytos mokymo paslaugų sutarties jai taip pat nereikia (žr. 2 skyrių). Bandomąją pamoką galima panaudoti bet kuriam dalykui, taip pat chemijai ar biologijai.

• Vienam mokiniui - viena. Bandomoji pamoka į pinigus nekeičiama, grynaisiais neišmokama ir kitam asmeniui neperleidžiama.
• Taikoma tik vienkartinei 55 min. pamokai. Dvigubai pamokai (1 val. 55 min.) ir reguliarioms savaitinėms pamokoms ji netaikoma - jos apmokamos kreditais arba molekulėmis įprasta tvarka.
• Termino neturi - galioja tol, kol ja nepasinaudojama. Pasiūlymą ateityje galime keisti arba nutraukti, bet jau suteikta ir dar nepanaudota bandomoji pamoka lieka galioti.
• Grąžinimas. Jei bandomoji pamoka atšaukiama - mokiniui atšaukus ją likus daugiau nei 24 val., korepetitoriui atmetus užklausą ar jam neprisijungus - teisė į nemokamą pamoką grąžinama ir ja galima pasinaudoti kitu laiku. Mokiniui neprisijungus pamoka laikoma įvykusia, o bandomoji - panaudota.
• Bandomajai pamokai galioja tos pačios pamokų taisyklės (atšaukimo terminai, elgesio reikalavimai) kaip ir apmokamoms pamokoms.

5. Paslaugos suteikimas (pristatymas)

Paslauga suteikiama elektroniniu būdu:

• Apmokėjus per „Paysera", kreditai arba molekulės automatiškai ir iškart įskaitomi į pirkėjo paskyrą platformoje - atskiro pristatymo laukti nereikia.
• Pamokos vyksta nuotoliu, vaizdo skambučiu platformos pamokų kambaryje pirkėjo pasirinktu ir su korepetitoriumi suderintu laiku.
• Fizinis pristatymas netaikomas - fizinės prekės neparduodamos.

6. Pinigų grąžinimo tvarka

• Nepanaudoti kreditai ir molekulės. Dėl nepanaudotų ir galiojančių vienetų grąžinimo galite kreiptis el. paštu pagalba@ziniusuolis.lt. Pinigai už nepanaudotus vienetus grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo.
• Panaudoti kreditai ir molekulės. Už įvykusias pamokas panaudoti vienetai negrąžinami.
• Pamokos atšaukimas. Atšaukus pamoką likus daugiau nei 24 val. iki jos pradžios, kreditas arba molekulė grąžinama į paskyrą ir gali būti naudojama kitai to paties tipo pamokai; atšaukus vėliau - nuskaičiuojama.
• Korepetitorius neprisijungė. Jei per 10 min. nuo pamokos pradžios korepetitorius į pamokos kambarį neprisijungia, mokinys pats pasirenka: palaukti dar arba nutraukti pamoką - tada kreditas arba molekulė grąžinama į jo paskyrą. Jei mokinio kambaryje nėra arba pamokos laikas jau praėjo, pamoką atšaukiame ir vienetą grąžiname patys. Mokiniui neprisijungus pamoka laikoma įvykusia ir vienetas nurašomas.
• Pasibaigęs galiojimas. Pasibaigus 150 dienų galiojimo terminui, nepanaudoti kreditai ir molekulės nurašomi ir už juos pinigai negrąžinami.
• Bandomoji pamoka. Už nemokamą bandomąją pamoką pinigai negrąžinami ir į pinigus ji nekeičiama, nes už ją nebuvo mokėta (žr. 4 skyrių).
• Jei pamoka neįvyko dėl korepetitoriaus ar platformos kaltės, kreditas arba molekulė grąžinama į paskyrą, o pirkėjui pageidaujant - grąžinami pinigai.

7. Mokytojų atsakomybė

• Mokytojai atsako už pateiktų kvalifikacijos duomenų teisingumą
• Pamokos turi vykti laiku ir profesionaliai
• Draudžiama prašyti atsiskaityti tiesiogiai, ne per platformą

8. Draudžiamas turinys

Draudžiama platinti neteisėtą turinį, įžeidinėti kitus naudotojus, naudoti platformą ne pagal paskirtį. Pažeidus šias taisykles, paskyra gali būti sustabdyta.

9. Privatumas

Duomenų tvarkymas aprašytas mūsų privatumo politikoje.

10. Atsakomybės ribojimas

„Žinių šuolis" yra tarpininkavimo platforma. Nesame atsakingi už mokytojų teikiamų paslaugų kokybę, tačiau skundus nagrinėjame ir pažeidėjus šaliname.

11. Sąlygų keitimas

Sąlygas galime keisti bet kuriuo metu. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu likus ne mažiau kaip 14 dienų iki jų įsigaliojimo.

12. Kontaktai ir pardavėjo rekvizitai

Veiklą vykdo: Simonas Andreika, veikiantis pagal individualios veiklos pažymą Nr. 1288087.

El. paštas: pagalba@ziniusuolis.lt · Tel. +370 601 61481